Процедура: 0173100008524000034

Наименование процедуры

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости
Организатор торгов

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ (ИНН 7710538364)
ФИО

Кузьмин Александр Алексеевич
Телефон

7-495-4020400
E-mail

KuzminAA@rostrud.gov.ru
Способ проведения

Электронный аукцион
Торговая секция

Государственные закупки 2.0 (44-ФЗ), gos.roseltorg.ru
Теги процедуры
Теги бета
Функционал находится
в бета-тестировании.
Интерактивные теги, по которым можно осуществлять поиск процедур.
дополнительные услуги услуги по разработке федеральная служба внесение изменений
Еще +34
Перейти на площадку
Попробуйте улучшенный поиск с тегами

Лоты

Лот 1
Архив

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости

Теги бета
Функционал находится
в бета-тестировании.
Интерактивные теги, по которым можно осуществлять поиск процедур.
дополнительные услуги услуги по разработке федеральная служба внесение изменений
Еще +34

77. г. Москва

15 100 035,00

₽

Обеспечение заявки:

151 000,35 ₽ (1,0%)

Обеспечение контракта:

4 530 010,50  ₽
Получить обеспечение

Этапы

Дата публикации

31.10.24 16:39:08 (МСК)
Дата и время окончания подачи заявок

до 08.11.24 08:00:00 (МСК)
Дата проведения торгов

08.11.24 10:00:00 (МСК)
Подведение итогов

12.11.24 23:59:59 (МСК)

Заказчики

Название организации

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ (ИНН 7710538364)
Место поставки

территория Исполнителя

Информация о товаре, работе, услуге

Наименование

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости: обработка входящих и/или исходящих вызовов выделенными операторами КЦ (для всех уровней обработки)
Цена единицы ТРУ

410.00
Ед. измерения

Человек в час
Цифровой код по классификатору ОКПД2

82.20.10.000
Описание кода по классификатору ОКПД2

Услуги центров обработки телефонных вызовов
Наименование

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости: дополнительные услуги (по запросу) внесение изменений в существующий сценарий
Цена единицы ТРУ

3700.00
Ед. измерения

Час
Цифровой код по классификатору ОКПД2

82.20.10.000
Описание кода по классификатору ОКПД2

Услуги центров обработки телефонных вызовов
Наименование

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости: дополнительные услуги (по запросу) разработка нестандартной формы отчетности
Цена единицы ТРУ

4866.67
Ед. измерения

Час
Цифровой код по классификатору ОКПД2

82.20.10.000
Описание кода по классификатору ОКПД2

Услуги центров обработки телефонных вызовов
Наименование

Оказание услуг Контактного центра для обработки обращений, поступающих на «Горячую линию» Федеральной службы по труду и занятости: дополнительные услуги (по запросу) запись IVR (1 лист A4, 14 кегль Times New Roman)
Цена единицы ТРУ

5766.67
Ед. измерения

Штука
Цифровой код по классификатору ОКПД2

82.20.10.000
Описание кода по классификатору ОКПД2

Услуги центров обработки телефонных вызовов

Документы

Приложения к извещению
Протоколы

Этапы процедуры

Публикация извещения

31.10.24 16:39:08

Ознакомьтесь с документацией и начинайте подготовку к торгам

Для участия в процедуре нужно:

Прием заявок

Идет прием заявок

Для подачи заявки нужно:

  • Получить квалифицированную электронную подпись. Подробнее

 

Так же вы можете:

  • Провести аудит заявки, который позволит исключить риск отклонения заявки по формальным основаниям. Подробнее

  • Предоставить обеспечение заявки или получить банковскую гарантию с комиссией от 1,5%

    Получить гарантию

Работа комиссии

Процедура завершена

Лот 1