Для утверждения и принятия в работу прямого заказа необходимо нажать кнопку «Утвердить» в форме «Прямой заказ». При этом прямой заказ приобретет статус «На утверждении у заказчика». После утверждения заказчиком заказ примет статус «Исполняется», в поле «Дата утверждения/отклонения» будет проставлена текущая дата. После принятия заказом статуса «Исполняется» поставщику необходимо связаться с заказчиком для уточнения формальностей и продолжить согласования по заказу вне системы.
Для отклонения прямого заказа необходимо нажать кнопку «Отклонить» в форме «Прямой заказ». При этом прямой заказ приобретет статус «Отклонено», в поле «Дата утверждения/отклонения» будет проставлена текущая дата.
После завершения операций по доставке товара и оплате заказчик закрывает прямой заказ. При этом прямой заказ приобретает статус «Исполнен», заполняется поле «Дата закрытия». Если заказ не был исполнен, то его закрывают в состоянии «Не исполнен».
Ошибочно закрытый прямой заказ может быть открыт повторно.