Если в опубликованной производителем информации не хватает интересующих вас данных, вы можете задать вопрос производителю напрямую.
Для этого в реестре предложений в колонке «Операции» нажмите на значок «Спросить»:
Нажав на этот значок, вы попадаете в форму подачи обращения. После формирования обращения нажмите на кнопку «Подписать и направить» в правом нижнем углу:
Вы можете отслеживать статус рассмотрения ваших обращений, воспользовавшись вкладкой «Обращения», расположенной в верхнем меню:
Обращения, ожидающие ответа производителя, выделены желтым цветом.
Обращения, которые обработаны производителем и по которым получены ответы, выделены зеленым.
Для просмотра ответа производителя нажмите на соответствующий значок в колонке «Операции»:
Нажав на этот значок, вы попадаете в форму просмотра ответа производителя: